近期，集團商學(xué)院營銷班在東海大道廠區(qū)小木屋一樓會議室，組織了關(guān)于“有效溝通”為主題的培訓(xùn)，集團及各板塊學(xué)員、及銷售員等人員參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)現(xiàn)場
本次培訓(xùn)圍繞溝通基本功，清晰明了的溝通本質(zhì)進行了詳細的講解。在與客戶或供應(yīng)商的溝通過程中，我們需要態(tài)度謙和、有效溝通、積極傾聽、洞察需求，靈活運用肢體語言，注意聲音表現(xiàn)力，通過真誠地關(guān)心客戶、積極回應(yīng)客戶的需求和問題以及提供專業(yè)的咨詢和建議，從而更有效地與客戶溝通，提升銷售效果。培訓(xùn)中，學(xué)員結(jié)合自己的實際工作，分享了培訓(xùn)心得。
分享心得